Q : Apa itu TRON ?
A : TRON adalah aplikasi layanan pemesanan secara online untuk kendaraan umum berbasis permintaan yang bisa membawa banyak penumpang yang mempunyai tujuan serupa (Ride-Sharing) yang beroperasi di area Bekasi dan Bandung.
Q : Kapan TRON beroperasi ?
A : TRON saat ini beroperasi pada rute/trayek angkutan umum K11A & K11B di area Bekasi Kota seperti Rawalumbu, Setiakawan & Perumahan Narogong. TRON Bus Trans Patriot mulai beroperasi mulai 22 Agustus 2019. TRON juga beroperasi pada rute/trayek angkutan umum Soreang-Banjaran di area Kabupaten Bandung.
Q : Siapa yang menyetir TRON?
A : TRON dioperasikan oleh supir yang terlatih dan berpengalaman. Karena Anda adalah penumpang kami paling berharga, dan kami menganggap serius keselamatan Anda, Ketika Anda memesan kendaraan, kami akan menghubungkan Anda dengan kendaraan yang terdekat dengan Anda.
Q : Melalui platform apa TRON bisa diakses?
A : TRON bisa diakses melalui Android dan juga iOS. Bisa diunduh secara gratis
Q : Saya akan berbagi kendaraan dengan berapa orang?
A : Jumlah penumpang yang akan berbagi kendaraan dengan Anda, tergantung dari berapa orang yang mempunyai tujuan serupa dengan Anda serta model kendaraan TRON yang akan menjemput Anda. Untuk saat ini maksimal berbagi di angkutan umum K11A dan K11B sebanyak 5 penumpang.
Q : Bagaimana cara pemabayaran TRON
A : Saat ini Anda dapat membayar dengan tunai. Tapi kedepannya Anda juga dapat melakukan pembayaran non tunai melalui KasPro.
Q : Apa itu TRON Bus Trans Patriot?
A : TRON Bus Trans Patriot adalah Angkutan Umum berupa medium Bus yang bisa membawa banyak penumpang yang mempunyai tujuan serupa (Ride-Sharing), yang dioperasikan oleh TransPtriot yang dapat dipesan melalui aplikasi dan chat di akun @trontranspatriotnbot pada aplikasi Telegram.
Q : Apa itu TRON Shuttle?
A : TRON Shuttle adalah layanan angkutan dengan tipe Shuttle Bus (mid size) berkapasitas maksimal 6 penumpang (unit EV/Listrik) dan maksimal 11 penumpang (unit regular) yang beroperasi di kawasan khusus (Stasiun Duri - PIK).
Q : Apa itu TRON Shuttle (EV/Listrik)?
A : TRON Shuttle (EV/Listrik) adalah unit shuttle bus yang memiliki konsep electronic vehicle (EV) dimana dalam pengoperasiannya menggunakan sumber daya listrik sehingga dapat lebih ramah lingkungan.
Q : Apakah bisa membayar dengan uang tunai?
A : Tidak bisa, demi mendukung program cashless society dari pemerintah, TRON Shuttle hanya menerima pembayaran menggunakan Kartu Non Tunai (e-Money Mandiri, Tap Cash BNI, Brizzi BRI dan Flazz BCA) dan metode pembayaran QRIS.
Q : Kapan jam operasional TRON Shuttle?
A : Jam 05.00 - 22.00 WIB
Q : Bagaimana cara naik TRON Shuttle?
A : Silakan menunggu armada TRON Shuttle di halte atau titik pemberhentian yang sudah ditentukan. Pilih menu Info Rute dan Halte untuk informasi selengkapnya. Lalu tap kartu non tunai ke perangkat yang tersedia saat naik.